Teste suas boas maneiras no trabalho!

Olá galerinha. Segue abaixo um teste indicador de boas maneiras.
Segundo os especialistas, não basta possuir um currículo maravilhoso e todos os requisitos profissionais se o funcionário escorrega num simples bom-dia. Responda o teste abaixo e veja se você tem boas maneiras no ambiente de trabalho.

1 - Ao chegar ao trabalho, você cumprimenta todos os colegas com simpatia?
A) Sim, sempre e sem distinção.
B) Nem sempre, depende do meu humor naquele dia.
C ) Não, afinal não gosto deles e prefiro não ser hipócrita.

2 - Quando alguém solicita sua ajuda, você:
A) Larga imediatamente o que está fazendo para atender o colega.
B) Não ajuda, pois cada um deve provar sua competência.
C) Se estiver ocupado com algo importante, pede para o colega esperá-lo terminar e então o ajuda.

3 - Você deixa escapar palavrões no trabalho?
A) Nunca, só baixinho, para mim mesmo.
B) Sim, quando o chefe não está perto.
C) Sempre que algo dá errado. Não consigo me controlar.

4 - Uma colega foi trabalhar com uma roupa inadequada ao ambiente profissional. Você:
A) Não liga, afinal não tem nada com isso.
B) Chama a colega para conversar reservadamente e tenta explicar por que não se usa esse tipo de roupa para trabalhar.
C) Não dá para passar em branco: comenta o deslize e faz piadinhas com os demais colegas.

5 - Você é do tipo que:
A) Decora o cantinho onde trabalha, com vasinhos, plantas, porta-retratos, adesivos etc.
B) Não liga para isso, pois o local de trabalho não é seu mesmo.
C) Procura mantê-lo limpo e organizado apenas.

6 - Para você, contar piada no trabalho é:
A) Uma forma de descontrair o ambiente sempre tão sério.
B) Inadequado.
C) Pode acontecer. Dependendo da hora, da situação, da piada e para quem é contada, pode ser divertido.

7 - Você costuma chegar atrasado ao trabalho ou em encontros profissionais?
A) Dificilmente. Saio sempre muito mais cedo, pois pontualidade é importante.
B) Às vezes, pois o trânsito está cada vez pior.
C) Sempre. Não consigo me programar e estou sempre atrasado para tudo.

8 - Que tipo de curioso você é:
A) Faz perguntas que podem ser respondidas sem constrangimento.
B) Interroga todos sobre tudo. Com curiosidade, pode descobrir coisas importantes para o seu trabalho.
C) Não pergunta nada, pois não gosta de se meter na vida dos outros.

9 - Ler revistas ou jornais durante o expediente é:
A) Uma falta de respeito com os demais colegas que estão trabalhando.
B) Inadequado. Para isso, o funcionário deveria chegar mais cedo ou ler em outro horário.
C) Normal, já que todos devemos estar bem informados.

10 - Reclamar é uma atitude que:
A) Traz resultados, pois as pessoas percebem seu descontentamento e fazem algo.
B) Só gera mal-estar no ambiente de trabalho.
C) Deve aparecer na hora certa e de forma educada.

Pontos
Some os pontos de acordo com o valor da alternativa escolhida em cada questão:

1 a) 3; b) 1; c) 0
2 a) 1; b) 0; c) 3
3 a) 3; b) 1; c) 0
4 a) 3; b) 2; c) 0
5 a) 1; b) 0; c) 3
6 a) 0; b) 3; c) 1
7 a) 3; b) 1; c) 0
8 a) 3; b) 0; c) 0
9 a) 2; b) 3; c) 1
10 a) 0; b) 2; c) 3

Resultados
De 25 a 30
Você demonstra conhecimentos sobre convivência no trabalho. O bom senso pauta suas ações: você é simpático com os colegas e não se mete onde não é chamado; porém ajuda quando solicitado. Tem em mente que competência não é sinônimo de arrogância.

De 15 a 24
Você está no caminho certo, mas ainda derrapa em algumas curvas das boas maneiras. Procure prestar mais atenção no seu comportamento e nas reações das pessoas com você. Isso vai ajudá-lo a descobrir pontos que precisa rever.

Menos de 15
Você ainda precisa aprender muito. O seu comportamento pode estar gerando inimizades no ambiente de trabalho. Se não mudar, o resultado pode ser a perda de boas oportunidades profissionais. Afinal, ninguém gosta de trabalhar com um mal-educado.

DISPONÍVEL EM: http://mulher.terra.com.br/carreira/teste-suas-boas-maneiras-no-trabalho,c608e4ddfce27310VgnCLD100000bbcceb0aRCRD.html

LARA LUÍZA 830

Você usa seu tempo com Qualidade?

OLÁ PESSOAL. ESSES DIAS ESTIVE MEDITANDO SOBRE A FALTA DE TEMPO QUE TEM NOS OCORRIDO PARA REALIZARMOS TUDO QUE PRECISAMOS. SÃO TANTAS COISAS, TANTOS DEVERES ACADÊMICOS E SECULARES QUE ACABAMOS POR VEZES CANSADOS E SEM CONSEGUIR TERMINAR TUDO, OU FINALIZAMOS TUDO MAS EM CONTRAPARTIDA GANHAMOS UM ENFADO GIGANTESCO. GOSTEI BASTANTE DESTA REPORTAGEM QUE ABORDA A QUALIDADE NO USO DO TEMPO. ACREDITO SER DE GRANDE VALIA PARA TODOS NÓS QUE VIVEMOS LITERALMENTE NA CORRERIA E QUE QUERÍAMOS QUE O DIA TIVESSE 25 HS. =)

BOA LEITURA!

"Vivemos na época dos sem tempo. Não é difícil perceber que essa constatação é verdadeira em nosso dia-a-dia. Todo mundo vive reclamando que não tem tempo para nada ou que vive correndo. Mas será que o problema é realmente a falta de tempo ou a qualidade do uso do tempo que temos?

Boa parte das pessoas não tem problemas de falta de tempo, eu diria que para 80% da população a falta de tempo não é um problema. O problema está no uso que as pessoas fazem dele.

Em uma pesquisa da Triad com mais de 30 mil brasileiros, descobrimos que apenas 1/3 do tempo da população utilizado com as coisas realmente importantes. O restante é dividido entre coisas urgentes ou circunstanciais.

Esta última categoria vale uma explicação adicional, pois é aonde residem os problemas de qualidade de tempo mais freqüentes. Circunstancial é toda atividade que não traz nenhum tipo de resultado para sua vida, são atividades que você faz por obrigação ou necessidade social. É a esfera do tempo perdido, mal utilizado e que nunca mais será recuperado. Todos estão sujeitos a esse tipo de atividade no dia-a-dia, com reuniões desnecessárias, spams, festas sociais que não queremos ir, ligações telefônicas sem sentido e por ai vão.

Existem diversas formas de reduzir o circunstancial em nossa vida e termos mais tempo para as coisas realmente importantes. A primeira é reforçar seus modelos de planejamento, o que poucas pessoas conseguem fazer da forma correta e ter resultados. Planejar é antecipar, e isso significa ver pelo menos três ou quatro dias a frente. Quem “planeja” o dia seguinte está mais suscetível a ter atividades urgentes ou circunstanciais. Quanto mais a frente você pensar melhor para focar no Importante.

Outro aspecto essencial no planejamento é dar espaços e nunca lotar a agenda do dia. Para isso recomendo que você mensure as atividades do seu dia e veja quantas horas você tem planejadas x horas disponíveis. No começo, não planeje mais do que quatro horas para se acostumar a esse modelo antecipado de planejamento.

Além de planejar, é preciso que você tenha qualidade no uso do seu tempo, o que significa aproveitar o tempo presente de forma focada. 

A desatenção e a falta de foco podem roubar horas do nosso dia sem percebermos. Focar não é uma habilidade que se adquire do dia para a noite, precisamos criar esse hábito em nossa mente. Comece com pequenas atividades, e depois comece a ampliar o seu tempo de foco.

E a última dica que gostaria de deixar aos leitores é ter tempo de qualidade para a pessoa mais importante de sua vida: você. Pode parecer simples, mas a coisa mais fácil de acontecer é ter uma agenda cheia de demandas para serem feitas e, neste caso, a primeira pessoa a ser retirada da agenda é si próprio.

Sem tempo si mesmo, você perde energia, vitalidade, vontade de executar suas ações diárias, fica mais cansado e sem pique. Atividades simples começam a demorar muito mais e fazem você perder ainda mais tempo. Coloque-se na agenda, pelo menos uma vez por semana. Institua essa boa prática e veja os benefícios. Pode ser uma simples quick-massage na hora do almoço a algum hobby que você ame praticar, mas faça sempre algo por você.

Ter tempo com qualidade não é mágica ou impossível, é mais do que factível uma vida com mais tempo e vida, mas isso depende apenas de você. Procure mais informações, livros e cursos sobre esse assunto e viva melhor.

Viva com Mais Tempo e Prosperidade!"

Disponível em: http://www.tappnews.com.br/carreira1/788-voc%C3%AA-usa-seu-tempo-com-qualidade.html

LARA LUÍZA  830

Como remunerar melhor seus funcionários

Refletindo acerca de remuneração, estive pensando algumas questões um pouco intrigantes, como por exemplo: Será que dinheiro tem sempre a ver com motivação e produtividade? Como pequenas empresas podem remunerar? Isso é possível? Em resposta á algumas destas perguntas, encontrei esta entrevista com executivos e considerei interessante compartilhar. Vale a pena ler. Não só para os funcionários, mas também para aqueles que já possuem seu empreendimento. 

"Diante de um mercado de trabalho aquecido, reter talentos é um dos principais desafios das pequenas e médias empresas hoje. Apesar disso, ainda há empresários que vêem a remuneração dos seus funcionários como custo. Confira a seguir dicas do sócio diretor da DN Consult, Dorival Donadão, para garantir uma remuneração satisfatória para seus colaboradores e mantê-los motivados:

1. Valorize sua mão de obra

O estímulo que o funcionário recebe influencia no seu rendimento e, consequentemente, nos resultados da empresa. Oferecer uma remuneração satisfatória torna-se uma vantagem competitiva, especialmente quando a intenção é manter os talentos dentro de casa. No caso do pequeno empreendedor, é preciso recorrer a mecanismos criativos para brigar com os altos salário oferecidos por grandes empresas sem comprometer o orçamento. Uma alternativa é oferecer a ele uma participação nos resultados da empresa, assim ele terá maior motivação para bater as metas estabelecidas.

Mesmo que o salário faça brilhar os olhos, este pode não ser o único objetivo do seu funcionário. Um empreendedor que deseja reter talentos não deve se prender apenas ao salário ou cobrir ofertas da concorrência. Oferecer oportunidades e desafios pode garantir a satisfação no trabalho, segundo Donadão. “O verdadeiro talento quer ser desafiado e não retido.Ele quer ganhar o justo, mas quer ser colocado à prova”, complementa.

2. Defina os índices

Para poder recompensar os funcionários pelos seus esforços, é importante criar índices para medir o desempenho de cada um. Segundo o sócio diretor da DN Consult, cada empreendimento tem que definir os critérios de avaliação para definir as metas a serem atingidas. “A chefia olha o cargo e identifica a melhoria, olha a situação atual e a ideal”, descreve. A empresa pode definir seus índices conforme a sua atividade. Uma sorveteria, por exemplo, pode se basear na satisfação do cliente e estabelecer uma meta para aumentar o nível do atendimento.“Já em uma indústria, fatores como nível de produção pesam mais. A meta também pode ser definida por equipes, segundo Donadão. “Quem gerar ideias, implantá-las e trouxer resultados, pode garantir bônus ou prêmios para toda a equipe”, recomenda.

3. Determine as recompensas

Depois de definir o índice a ser medido e o objetivo a ser alcançado, restatransformar essa melhoria para a empresa em benefício para o funcionário. Donadão diz que o bom senso é respeitar a média de salário paga pelo mercado para aquela função. Do montante, cerca de 20% a 25% devem ficar como remuneração variável. Para se destacar, algumas empresas aumentam essa proporção para até 30% a 35%. Um funcionário, por exemplo, que receba R$ 700,00 como fixo, pode chegar a R$1.100,00 se as metas forem atingidas. Para garantir o pique dos funcionários, as metas costumam ser definidas por trimestre ou semestre. Evite trabalhar com prazos menores, pois as cobranças podem ser altas demais para o que o funcionário consiga entregar e o resultado pode acabar sendo o inverso do esperado.

4. Respeite sua realidade

Embora a intenção seja positiva para os funcionários, a remuneração variável não pode comprometer o orçamento do seu negócio. “Não dá para começar com ousadia se não tiver lastro na receita”, comenta Donadão. O erro de alguns empresários é perder a medida. “O equilíbrio de distribuição é fundamental.” Não abata do lucro total da empresa o valor para a remuneração variável, mas um percentual dele, de 15% a 20%. “O resto deve ser utilizado para contingência, marketing, poupança e investimentos”, sugere. "

Disponível em: http://www.qualidadebrasil.com.br/noticia/como_remunerar_melhor_seus_funcionarios

LARA LUÍZA- 830

Problemas com gestores brasileiros

Ao refletir sobre perfil de liderança, me deparei com um noticiário um tanto interessante falando sobre como tem se classificado nossos líderes brasileiros dentro de uma pesquisa realizada no ano de 2009 acerca de autoridade e conservadorismo. Segue abaixo a notícia para nossa reflexão, como futuros administradores e como líderes, seja em qualquer âmbito de nossa vida.

Gestores brasileiros são autoritários e conservadores

Valor Econômico, 01.06.2009

São Paulo

"A maioria dos gestores brasileiros não desenvolveu de forma satisfatória sua capacidade de liderar e possui um estilo de liderança conservador e autoritário. Essa é a principal conclusão de um estudo realizado pela consultoria Fellipelli com 21.602 profissionais do alto escalão ao longo de 2008, com base em ferramentas de análise de tipos psicológicos.

De acordo com a pesquisa, apenas 32,8% dos executivos sabem liderar de forma plena e 12,1% têm a inovação como uma competência inata. Para Adriana Fellipelli, diretora da consultoria, esse gap pode significar prejuízo e baixa produtividade, especialmente em momentos de turbulência no cenário econômico internacional. "Sem aperfeiçoar essas habilidades, os gestores estão deixando um para trás uma grande oportunidade para que suas organizações se renovem e se tornem mais competitivas."

A análise dos dados revelou que nos níveis de comando, 27,1% dos gestores brasileiros apresentam tendência a uma liderança mais autoritária e tradicional. Adriana ressalta, no entanto, que isso não é necessariamente uma coisa negativa. "No ambiente corporativo, transmitir autoridade permite que as atividades sejam feitas de forma mais organizada e homogênea", explica. Mas é preciso ficar atento, pois esse método de trabalho pode inibir a renovação e a evolução das operações. "É preciso exigir criatividade e autonomia da equipe e ser mais aberto a mudanças para garantir um fluxo melhor de ideias e tarefas", afirma. Prova disso é que 53,3% dos entrevistados não apresentaram propensão a correr grandes riscos e realizam até mesmo tarefas com as quais não concordam. "Se esse profissional souber se colocar, talvez consiga melhorar muitos processos da empresa por meio, por exemplo, de contrapropostas", diz.

De acordo com Adriana, não existe um perfil certo ou errado nos negócios, uma vez que todos têm vantagens e desvantagens.

Por esse motivo, é essencial formar uma equipe diversificada. "As pessoas se complementam nas mais diversas atividades do dia-a-dia. Possuir um quadro de funcionários bastante heterogêneo é a chave para garantir a qualidade do trabalho", afirma a consultora."
 
Fonte: http://alideranca2009.blogspot.com.br/2009/06/o-problema-dos-gestores-brasileiros.html
Acesso em: 14 de outubro de 2012.

Lara Luiza 830

APRENDENDO A DIFERENCIAR SALÁRIO E REMUNERAÇÃO.

PRÊMIOS, GRATIFICAÇÕES, ABONOS - FORMAS DE REMUNERAÇÃO

A remuneração por cargo ainda é a forma mais utilizada pelas empresas para remunerar seus empregados, ou seja, o sistema de remuneração tradicional baseados em cargos e funções.

DIFERENÇA ENTRE SALÁRIO E REMUNERAÇÃO

Salário é a contraprestação devida ao empregado pela prestação de serviços, em decorrência do contrato de trabalho.

Já a remuneração é a soma do salário contratualmente estipulado (mensal, por hora, por tarefa etc.) com outras vantagens percebidas na vigência do contrato de trabalho como horas extras, adicional noturno, adicional de periculosidade, insalubridade, comissões, percentagens, gratificações, diárias para viagem etc.

REMUNERAÇÃO VARIÁVEL

Método de Remuneração Tradicional

O método tradicional de remuneração variável é aquele em que se pagam parcelas suplementares como comissões, porcentagens, prêmios, gratificações ajustadas, diárias para viagens que excedam a 50% do salário, os adicionais, as gorjetas, etc.

Método de Remuneração por Desempenho

Os métodos tradicionais baseados em cargos e funções estão perdendo espaço para sistemas mais modernos e condizentes com o dinamismo do mercado. Estes sistemas mais modernos baseiam-se em habilidades e competências e que tem como foco, as pessoas.

VERBAS QUE SÃO CONSIDERADAS REMUNERAÇÃO

São verbas que são consideradas como remuneração as quais são valores fontes para cálculo de 13º salário, férias, rescisões e etc.

• Horas Extra
• Adicional de Insalubridade;
• DSR;
  Comissões
• Gratificação (a partir da segunda gratificação)
• Prêmios – desde que habituais Triênios, anuênios, biênios;
• Prêmios de assiduidade;
• Quebra-caixa;
• Gorjetas;
• Ajuda de Custos habituais;
• Abonos habituais Salário in Natura – fornecimento habitual de qualquer vantagem concedida ao empregado (aluguel de casa, carros, escola de filhos, etc.)
  
  
  FONTE: http://www.guiatrabalhista.com.br/guia/formas_remuneracao.htm
  Acesso em : 14 de outubro
  
  
  Aluna: Lara Luíza 830

APRENDA A GERIR SEU TEMPO E GANHE EM QUALIDADE DE VIDA

No início do ano ou a cada semestre, as pessoas têm como hábito formular planos e objetivos. Boa parte deles não se concretiza por detalhes simples, que passam despercebidos. Saber gerir o tempo é uma das questões chave para o sucesso de qualquer plano.
O especialista em Gestão de Tempo Tony Amaral vê na disciplina a base para quem deseja criar uma rotina. “A chave da liberdade é a disciplina, todo excesso é ruim, as pessoas não estão sabendo separar o pessoal do profissional e, com isso, não conseguem estabelecer uma rotina”.
Quando a pessoa consegue definir o que é realmente importante e tem valor, fica mais fácil criar ou buscar os meios necessários para a realização do que foi planejado. Administrar o tempo inclui saber separar o profissional do pessoal, pois, segundo o especialista, não dá para resolver problemas pessoais no local de trabalho ou trabalhar quando estiver em casa, por exemplo. “As pessoas não estão conseguindo definir suas escolhas, estão vivendo em função do profissional e esquecendo-se do pessoal”, afirmou o especialista.
Essa inversão de atividades gera uma frustração em boa parte das pessoas. É comum ouvir reclamações que o dia deveria ter mais de 24 horas, mas, na verdade, de acordo com o especialista, o tempo continua como sempre foi, as pessoas é que estão aceleradas, não sabendo o que de fato querem.
É necessário entender que trabalho e lazer devem caminhar juntos e não misturados. Saber diferenciar os ambientes, segundo Amaral, é a chave para o sucesso profissional e pessoal.

Dicas que auxiliam na gestão do tempo

A primeira é o uso constante da agenda. Isso auxilia quem deseja criar hábitos rotineiros, pois, ao escrever, a pessoa passa a ter noção dos seus compromissos e transfere para o papel aquilo que ficaria na cabeça e poderia atrapalhar o sono.
Seja metódico, não tenha vergonha de ser organizado, pois isso auxilia na hora de fazer as suas obrigações. Intercale suas atividades com os compromissos, tenha uma rotina diária, faça suas escolhas por gosto e não por imposição.

FONTE: http://www.correiodeuberlandia.com.br/cidade-e-regiao/aprenda-a-organizar-seu-tempo-e-tenha-mais-qualidade-de-vida/

LARA LUÍZA - 830

REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA

A REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA É UMA MANEIRA DE RETER TALENTOS.

SEGUNDO O VIDEO ACIMA A REMUNERAÇÃO PRECISA SUPRIR AS NECESSIDADES DOS FUNCIONÁRIOS.

PRECISA-SE DE UMA POLÍTICA ADEQUADA, COMO POR EXEMPLO: REMUNERAÇÃO FIXA, DE PARTICIPAÇÃO NOS RESULTADOS OU POLITICA DE BENEFÍCIOS QUE PODERÁ AUMENTAR A QUALIDADE DE VIDA DOS COLABORADORES.

UM FUNCIONÁRIO SATISFEITO PODERÁ PARTICIPAR COM MAIS AFINCO E DEDICAÇÃO NOS SEU TRABALHO E A PARTIR DAÍ CONSEGUIR MANIFESTAR SEUS TALENTOS E POTENCIALIDADES.

A EMPRESA QUE CONSEGUE FAZER ISSO, COM CERTEZA LOGRARÁ ÊXITO EM SUAS METAS PROPOSTAS, PORQUE O FUNCIONÁRIO É O CERNE DA ORGANIZAÇÃO.

LARA LUÍZA - 830

DICAS DE COMO SE ADAPTAR À CULTURA DA EMPRESA

A CULTURA DA EMPRESA É ALGO MUITO IMPORTANTE. Quando os funcionários entram na empresa eles precisam se integrar, se familiarizar e assim assumir a cultura como um DNA que fará parte do seu dia a dia.Seguem abaixo dicas valiosas para não se sentir um " peixe fora d'água" na empresa onde você trabalha:

 De forma discreta, observe as peculiaridades da personalidade de cada colega de trabalho. Certamente, a equipe contará com pessoas tímidas e outras mais extrovertidas. Isso o fará entender que se alguém fala pouco, não significa que exista algo "contra" você.

A sua própria personalidade também será "observada" pelos seus novos pares. Nos primeiros dias aja com naturalidade e esteja focado principalmente no aprendizado, pois sua atividade estará direta ou indiretamente relacionada aos demais profissionais do seu setor e da empresa, de uma forma geral.

 Quem ingressa na organização sempre deseja causar uma boa impressão. Contudo, há quem confunda isso e de tanto se esforçar para agradar aos demais colegas, inclusive ao próprio gestor, passa a ser visto como um bajulador.

 Ao começar uma nova fase profissional e iniciar em uma organização não são raros os casos de alguns "curiosos" cheguem de "mansinho" para conversar com o recém-contratado e tentar conseguir informações pessoais sobre a vida dele. Mesmo que você queira ser simpático, mantenha sua vida pessoal preservada e não se exponha apenas para tentar criar um amigo.

 Da mesma forma que você deve preservar sua vida pessoal, não dê margens para quem chega para repassar um relatório "informal" dos demais colegas de trabalho. As fofocas sempre existirão e ficar atento a elas é prudente e saudável para todos. Seja polido nesse momento e educadamente comece outro assunto que não esteja relacionado à vida dos seus pares.

 As pessoas não precisam e nem devem tentar mudar sua personalidade, pois isso seria pedir que se anulassem. No campo profissional acontece o mesmo: o colaborador precisa ser ele mesmo e não usar de artificialidade. Contudo, é bom lembrar que se adaptar a uma nova realidade é uma competência comportamental indispensável para quem deseja assegurar e melhorar o futuro da própria carreira. Quebrar paradigmas é sinal de maturidade e não de fragilidade.

LARA LUÍZA 830

Leia mais em:http://www.rh.com.br/Portal/Grupo_Equipe/Dicas/7460/10-dicas-para-se-adaptar-a-cultura-da-empresa.html

AFINAL O QUE É TALENTO?

Com o mercado de trabalho aquecido, é muito importante para as empresas manterem talentos em seus quadros!!

 Segundo Cíntia Bortotto numa época em que o mercado de trabalho está aquecido, é muito vantajoso para as empresas conseguirem manter em seus quadros talentos. Muito se tem falado disso no âmbito da gestão de pessoas. Mas afinal, o que é um talento?

Talento é tudo aquilo que se faz bem e sem esforço. Em geral, a pessoa caracterizada como um ‘talento' mostra habilidade ou capacidade natural para realizar determinada atividade ou tarefa. Talentos são desejáveis por todas as empresas, porque desempenham muito bem, agregam o valor ao negócio e ainda podem crescer trazendo consigo a história e a cultura da organização. Eles são os futuros líderes.

Mas como reter seus talentos? Seguem abaixo algumas dicas:

1. A alta gestão da empresa deve investir na comunicação e deixar muito clara a visão de para onde o negócio está indo e porquê.

2. Outro ponto é oferecer boas condições de trabalho: ambiente limpo, organizado e cuidado para com o funcionário.

3. Fornecer feedback constante é muito importante.

4. Promover um bom ambiente de trabalho, estimulando a cooperação e as amizades também é fundamental.

5. É preciso estruturar e oferecer programas de desenvolvimento para os gestores e potenciais gestores, com encontros mensais ou bimestrais para elucidar os principais conteúdos de gestão.

6. A empresa precisa fazer com que a remuneração seja pelo menos compatível com o mercado, nunca abaixo.

7. Fomentar a possibilidade de flexibilidade de horário é outro ponto que ajuda na retenção dos talentos.

8. Também é importante estruturar políticas de RH e uma estrutura de cargos e salários que permita que o colaborador perceba a possibilidade de crescimento.

9. Trabalhar o ambiente organizacional e a figura do líder para que seja um gestor de pessoas e consiga inspirar e tirar o que há de melhor de dentro de cada colaborador também é um ponto a se trabalhar.

10. Institua um programa de mentoring, o processo que determina um mentor para cada talento. O mentor pode ajudar o talento a entender melhor as relações organizacionais, interdepartamentais, além de oferecer feedback e favorecer a exposição para seu mentorado.

11. Promova a qualidade de vida. Este é um ponto reverenciado pelos jovens talentos, que querem ser bem sucedidos, mas não abrem mão de outros aspectos da vida.

12. Mostre que a empresa é séria e estável, por mais que se adeque às mudanças do mundo. Empresas com uma cultura ‘do medo' tendem a afugentar os talentos.

SE VOCÊ É GESTOR ANALISE: TEM VALORIZADO OS TALENTOS DE SUA EMPRESA? 

SE É COLABORADOR: VOCÊ TEM DESENVOLVIDO E EXTERNADO SEUS TALENTOS ONDE ATUA?

Lembre-se: Tudo o que merece ser feito, merece ser bem feito!

LARA LUÍZA - 830

Leia mais em: http://www.dgabc.com.br/Columnists/Posts/56/6817/afinal-o-que-e-talento.aspx

Como lidar com pessoas difíceis no trabalho: veja dicas de consultor

Compreenda o que motiva o comportamento alheio. Em 

alguns casos, pode ser sintoma de carência afetiva!

Por: Karin Sato 

"Pessoas consideradas difíceis estão por toda parte. Há as falantes demais, as inoportunas, fofoqueiras, intrometidas, egocêntricas, nervosas em excesso, explosivas, que nunca estão erradas. Lidar com elas, no dia-a-dia, é um grande exercício de tolerância e conhecimento dos próprios limites", afirma o psicólogo e consultor organizacional Rogerio Martins, da Persona Consultoria e Eventos.

Para conviver em harmonia com pessoas "difíceis", é necessário saber, primeiramente, quais são seus próprios limites. Até que ponto você é capaz de suportar certos comportamentos? Qual seu nível de tolerância para determinadas ações? Analise como você se comporta. Há pessoas que entram em colapso nervoso, quando o chefe ou os colegas de trabalho que não respeitam limites exercem intensa pressão.

Passo 2

O segundo passo é compreender o que motiva o comportamento alheio. Analise por que o outro age daquela determinada forma. Em alguns casos, segundo o psicólogo, trata-se de um sintoma de carência, de necessidade de chamar atenção.

Ele dá outro exemplo: "uma pessoa que fala o tempo todo e se comporta de maneira intrometida revela imaturidade. Ela tem atitudes de criança e é preciso colocar limites. Informe que ela está atrapalhando, mas de forma que ela compreenda e não se sinta ofendida. Aliás, colocar limites serve para a maioria dos comportamentos considerados difíceis. É preciso impor certos limites, agindo de modo assertivo, ou seja, apontando o que incomoda ou atrapalha nas atitudes do outro".

Mas lembre-se de fazer isso de modo que o outro possa refletir sobre a atitude, em um local e momento adequados. Preferencialmente, não na frente dos outros nem logo após uma atitude inoportuna.

Se o caso for mais grave...

Se o caso for mais grave e estiver prejudicando o andamento das atividades, de forma que ter uma conversa séria com o colega não bastou, o melhor é conversar também com a chefia imediata. Aponte, com exemplos de situações concretas, o quanto o comportamento da pessoa em questão está influenciando na produtividade.

O caso pode ser ainda pior quando a pessoa difícil é o próprio chefe. Muitas pessoas em cargo de liderança utilizam o poder do cargo para agir de forma desmedida e isso já rende inúmeros processos de assédio moral.

"Caso o problema esteja na chefia, também vale a pena conversar com a pessoa em questão. Uma relação profissional deve ser pautada pela maturidade para dar e receber feedback. Todavia, se perceber que não há espaço para apontar críticas ou elogios, é o momento de procurar outra oportunidade", recomenda Martins.

"Por mais difícil que seja a recolocação em determinados áreas, ninguém deve se sentir desrespeitado ou humilhado em função de outros. É preciso ter coragem para assumir riscos. Para isso, é preciso ter consciência do que se quer, buscar o entendimento, agir com assertividade e, em último caso, arriscar novas oportunidades", finaliza.

Fonte: http://www.administradores.com.br/informe-se/informativo/como-lidar-com-pessoas-dificeis-no-trabalho-veja-dicas-de-consultor/19942/

Lara Luiza 830

Dicas de motivação

O cansaço diário, a monotonia, os problemas, as intempéries da vida causam grande desgaste na vida das pessoas. O trabalho sempre quer exigir de nós motivação e dedicação plena. As vezes nos perguntamos se isso é realmente possível... Abaixo seguem algumas dicas de motivação, leia com atenção e tente aplicar á sua vida as que achar convenientes e necessárias.. Afinal estar motivado e feliz é muito importante para qualidade de vida e bem-estar , tanto físico quanto profissional.

1- Todas as manhas ao levantar-se olhe no espelho. Gosta do que vê?
2-Estabeleça metas de vida
3-Promova sua auto-estima
4-Deite-se e levante-se tranquilo
5-Estabeleça harmonia no relacionamento da equipe
6-Reforce a auto-estima dos colaboradores
7-Estabeleça metas ambiciosas mas exequíveis
8-Mantenha aberto os canais de comunicação
9-Lembre-se: o que é recompensado é feito?
10-Faça do treinamento uma prioridade
11-Elogie e reconheça
12-Incentive e recompense os riscos (previamente calculados)
13-Mantenha um ambiente físico e psicológico agradável
14-Mostre um quadro geral
15-Dê o exemplo
16- O salário não é o melhor fator para despertar motivação
17-Ao sair sempre deixe o ambiente melhor do que entrou


Leia mais em: http://www.portaldomarketing.com.br/Artigos/18_dicas_de_motivacao.htm

Lara Luíza 830

Você tem dificuldades para se expressar?

Muitas vezes percebo que uma das grandes dificuldades dos alunos é a comunicação . A falta de confiança para falar acaba fazendo com que os trabalhos na maioria das vezes não saiam como planejados ou esperados. Há também uma dificuldade dos trabalhadores em expressar para seus chefes o que precisam..De acordo com especialistas em comunicação o segredo de se comunicar com confiança é deixar claro o que você quer dizer. Seja discutindo com o chefe ou se declarando para o seu amado, você sempre deve deixar sua opinião clara.

E não são apenas as palavras que irão defender seu ponto de vista, mas o tom da sua voz e seu corpo também. Assim elenquei algumas dicas para falar com mais clareza e precisão:

SEJA CONFIANTE

Se você não se leva a sério os outros também não irão levar. Faça com que sua presença física também demonstre sua confiança. Fique em uma postura ereta, seja sentado ou em pé, e faça com que sua cabeça fique firme. Quando estiver falando com a pessoa, se incline levemente em sua direção e eles saberão que você se sente confiante com o que está dizendo.

USE AS MÃOS

Usar as mãos para enfatizar a sua fala é muito importante. Mas também não é bom exagerar – vai parecer que você está irritado ou então espantando algum inseto.

OLHE SEU INTERLOCUTOR NOS OLHOS

Os olhos são sua ferramenta mais valiosa quando você está tentando convencer uma pessoa. Falar sem contato visual faz com que você pareça intimidado pelo outro. Se você está falando para um grupo, alterne seu olhar, não fique falando para uma pessoa só. Também é importante não ficar encarando demais e piscar normalmente – se não, você pode assustar as pessoas.

FALE COM CLAREZA

Quando você está nervoso com o que fala, sua linguagem corporal também se torna confusa. Tente notar como sua fala se relaciona com seu corpo da próxima vez que conversar com alguém. O segredo é se concentrar na pessoa, ou nas pessoas, a quem você está tentando convencer e falar com clareza. Mesmo que não concordem com você, eles saberão exatamente qual é sua opinião sobre aquele assunto.

Espero ter ajudado!

Bons trabalhos galera!

Fonte: http://hypescience.com/28387-como-se-comunicar-com-mais-confianca/

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Avaliação de Desempenho ou de Competências?

Estes conceitos podem ser por ora confundidos. Aprenda a diferenciá-los e saiba a definição de cada um:

Avaliação de competências: mensura o potencial da pessoa, como ela e outros ao seu redor percebem seus conhecimentos, habilidades e atitudes. São as famosas avaliações que podem ser até 360°, ou seja, a pessoa se avalia, os colegas a avaliam, subordinados, líderes, clientes, fornecedores… Enfim, quem tiver contato com a pessoa é potencial participante.

Avaliação de desempenho: mensura a entrega de resultados da pessoa. Uma coisa é ter potencial, outra é fazer acontecer. Dessa forma, as avaliações de desempenho consistem de metas que são cumpridas totalmente ou parcialmente, ou não são cumpridas.

Acredita-se que o ideal é que as empresas combinem as duas avaliações alinhando com a estratégia da empresa. 

Para empresas que trabalham recentemente com as práticas de avaliação o indicado é inserir mudanças aos poucos para evitar resistências e má interpretação da implantação do projeto. As pessoas podem se sentir ameaçadas ou avessas á esta prática, por isso tal indicação.

Algumas empresas começam com a avaliação de competências apenas com auto-avaliação de desempenho sem nenhum tipo de recompensa. Nesta fase, é preciso que os colaboradores entendam a avaliação como uma ferramenta de melhoria e aprimoramento.

Com o passar do tempo, a empresa poderá aumentar a complexidade e inserir recompensas nas avaliações ,sempre levando em conta a maturidade da cultura atual da empresa segundo Paula Galvão de Barba.

Existem vários modelos de avaliação, tanto de competências quanto de desempenho, sendo que podemos considerar que a grande maioria é baseada na descrição de cargos do colaborador.

Fonte: http://mundorh.wordpress.com/2009/07/24/avaliacao-de-desempenho-ou-avaliacao-de-competencias/

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R.H. Estratégico

Cada vez mais as empresas estão incorporando a ideia de que as pessoas são o seu diferencial competitivo. Então o R.H. visto apenas como contratação e demissão abre suas portas para a atual gestão de pessoas e se diferencia do departamento pessoal.
O R.H. deve estar concentrado no core business da empresa, ou seja, na competência do  negócio. Ele deve participar das decisões estratégicas das empresas desde o planejamento estratégico até a implantação de novas ações, deve acompanhar as mudanças tecnológicas, ser criativo e inovador, deve identificar quais tipos de treinamentos precisam ser desenvolvidos. Assim deixará de ser apenas um recurso para a empresa e passará a ser parte essencial para alcançar a vantagem competitiva segundo Daniella Amorim.
Portanto, é de suma importância que os gestores incluam o R.H. em seus planejamentos estratégicos,assim poderão ver seu capital intelectual utilizando suas competências para fazer a empresa crescer!
Conclui-se que as empresas precisam ver a área de Recursos Humanos como colaboradora essencial para o planejamento estratégico, que poderá apontar diretrizes e ações, impulsionando tudo isso através das pessoas.

Fonte: http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=_A0-kypq98I

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Coaching!!!

Um dos objetivos principais do coaching na organização é promover a educação dos 
colaboradores em direção a uma autonomia crescente. Isto implica em substituir o antigo modelo onde o funcionário era visto apenas como um simples executa dor de tarefas e torná-lo, de fato, um colaborador ativo da organização segundo Carolina Linhares.
O coaching é um facilitador do aprendizado na organização, sua função não é ensinar, mas motivar o outro a aprender á partir dos seus próprios recursos e experiências.

O coaching tem desenvolvido papel importante dentro das organizações contemporâneas e elas têm se mostrado cada vez mais abertas para esta ideia.

O conhecimento adquirido através destas experiências com certeza irá se traduzir em lucro, tanto para o funcionário quanto para a organização.

Por fim, podemos elencar algumas das atribuições deste profissional:

*O coaching leva a tomada de consciência
*Potencializa escolhas e leva a mudanças.
*Ele libera o potencial da pessoa para maximizar o desempenho.
*O coaching,como dito anteriormente no início do texto, tem função de mais do que ensinar, mas ajuda às pessoas a aprender.


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Leia mais em: http://www.lambent.com/PDF/BR_What%20is%20coaching.pdf

Diagnóstico Empresarial

O diagnóstico em uma empresa é semelhante ao feito por um médico: ele observa os sintomas, que o direcionarão para uma provável doença e como ela pode ser tratada.
Os questionamentos geralmente se apresentam como: 
1-O pessoal não fica na empresa muito tempo, ou seja, alta rotatividade
2-Os resultados e metas não estão sendo atingidos
3-Tenho dificuldades para achar bons profissionais
4-A tensão entre os trabalhadores é alta,etc.


O que o profissional que trabalha na área de Gestão de Pessoas irá fazer é pegar estes questionamentos e prescrever processos para amenizar e erradicar os problemas segundo Paula Galvão de Barba.
Acontecerá a combinação de processos e a ordem de implantação, que pode variar. Temos por exemplo: Cargos e Salários, Avaliação de Desempenho, Recrutamento e Seleção, etc.
As consultorias de gestão de pessoas fazem este serviço, apontando um diagnóstico e se configurando como uma ferramenta popular de pesquisa de clima. 
Depois dos resultados obtidos, traça-se um plano de ação para a empresa e implanta-o para obter melhores resultados.


Bibliografia: http://mundorh.wordpress.com/2010/06/07/diagnostico-empresarial-com-foco-em-pessoas/

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É preciso dar respostas e não desculpas!

Segundo Ricardo da Silva Garcia, muitos gestores têm dado desculpas no lugar de respostas.
O bom seria que todos os gestores das organizações fossem graduandos em administração, mas isso não é uma realidade. Sendo assim, muitas pessoas que acreditam ter perfil empreendedor abrem empresas em uma proporção relevante e acabam se equivocando como relação á muitos aspectos.
Ele chama isso de empreendedorismo forçado e visto como saída para ter renda e sobreviver.
Por isso ele coloca em pauta uma questão: Como enfrentar as intempéries provenientes da administração de uma empresa?
Segundo ele, ter conhecimento de várias técnicas e ferramentas da administração para aplicá-las corretamente pode diagnosticar e colaborar para a busca de respostas.
Gestores tem dado desculpas no lugar de respostas. Outro problema apontado é a existência de modelos mentais e paradigmas dos mesmos. Eles utilizam mais o instinto e não meios científicos para resolução dos problemas.
Para o autor, os conflitos precisam ser enfrentados de modo que se busque Á FUNDO as respostas, não apenas aplicando a primeira que encontrar ou seus instintos de que pode dar certo.
Dar desculpas não tira os gestores da sua ZONA DE CONFORTO, de conformidade. 
Finaliza dizendo que é preciso superar e avançar contra o achismo, porque se os gestores não pararem de dar desculpas no lugar de respostas concisas e consistentes, o Amadorismo, os falsos empreendedores vão continuar sobrevivendo por aí, pelas empresas .


Referência :  http://www.rhportal.com.br/artigos/wmview.php?idc_cad=2s0vu4eqd 


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